Cadena de valor

La cadena de valor es un modelo de análisis empresarial que desglosa las actividades de una empresa en actividades primarias y actividades de apoyo. Las actividades primarias abarcan desde la producción hasta la distribución y el servicio al cliente, mientras que las actividades de apoyo incluyen aspectos como la gestión de recursos humanos, tecnología y adquisiciones. Este modelo permite identificar las actividades que agregan valor al producto o servicio final y aquellas que no lo hacen. La cadena de valor ayuda a las empresas a comprender sus procesos internos, identificar áreas de mejora y optimizar la eficiencia y rentabilidad en toda la organización.

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