La estructura empresarial de Air New Zealand refleja una organización orientada a la eficiencia y al servicio de calidad. Encabezada por el CEO, se divide en varias divisiones clave: Operaciones, Comercial, Finanzas, Tecnología, y Recursos Humanos. Cada división está liderada por un ejecutivo senior que reporta directamente al CEO. Esta estructura facilita la coordinación y el enfoque estratégico en áreas como la gestión de flotas, atención al cliente, innovación tecnológica y sostenibilidad. La clara delineación de responsabilidades y la comunicación interdepartamental eficaz son esenciales para mantener el alto estándar de servicio y la competitividad en la industria aérea.
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