Planification informatique et opérationnelle
Améliorez votre planification informatique et ITSM
Planifiez et concevez votre infrastructure, vos opérations et vos processus informatiques. Reliez les priorités informatiques à la stratégie d'entreprise, gérez visuellement les actifs, les incidents et les changements.
- Outils professionnels de planification du cloud, de l'informatique et des processus
- Bases de données visuelles personnalisées pour toutes les méta-données
- Collaboration en temps réel, partage sécurisé et contrôles d'accès
La boîte à outils visuelle IT et ITSM de Creately permet une visualisation claire et un alignement stratégique pour l’ensemble de l’organisation.
Comprendre, planifier et optimiser l’ITSM facilement.
Plus de 10 millions de personnes et des milliers d'équipes lui ont fait confiance.
Un ensemble complet d'outils pour la planification, l'analyse et le suivi de l'IT/Cloud et de l'ITSM
Définir des architectures de nuage
Concevez visuellement des architectures AWS, GCP, Azure avec des méta-données annotées. Gérez l’ensemble de la conception et du mappage des architectures sur un seul espace de travail.
Cartographie des actifs et des processus
Cartographiez les réseaux, les processus, les actifs et les flux dans votre organisation pour une meilleure compréhension et analyse.
Transition depuis Visio
Diagramme moderne, connecté et collaboratif qui est meilleur que Visio pour les équipes informatiques.
Plongée dans la gestion des incidents
Établissez un lien avec les incidents et appliquez des modèles d’analyse standard pour les triages ou les rétros.
Gestion des connaissances en contexte
Base de connaissances auto-remplie de diagrammes, de processus et de notes liés, interrogeable et pouvant être utilisée comme référence centrale pour votre équipe.
Formation et intégration des membres de l’équipe
Fournissez une documentation en libre-service, des descriptions de processus claires et faciles à comprendre pour intégrer rapidement les nouveaux membres de l’équipe.
Identifiez les gaspillages informatiques
Analysez visuellement vos conceptions et vos cartes à l’aide de données en temps réel, de codes couleur et de filtres pour identifier les actifs et les investissements sous-utilisés.
Gérez le changement au sein de l’organisation
Expliquez facilement les processus et les plans modifiés, collaborez avec les parties prenantes et indiquez le statut et les progrès sur les visuels eux-mêmes.
Relever les défis de l'ITSM
Qu'est-ce que Creately?
Creately est un portail de planification et de gestion des connaissances. Il s'agit d'une plateforme visuelle alimentée par des données qui permet l'idéation, la collaboration en temps réel et l'exécution de projets. Elle vous aide à connecter des équipes transversales dans toute l'organisation.
Plus de 100 fonctionnalités exclusives offrent une plateforme visuelle flexible, sans code, conçue par des experts pour être facile à utiliser.
Canevas visuel infini
Créez et organisez visuellement toute structure que vous imaginez. Glissez-déposez des formes ou des ensembles de données, intégrez du contenu externe.
Bases de données personnalisées
Créez des bases de données personnalisées pour tout type d'information, qu'il s'agisse de tâches, de la visualisation de l'infrastructure informatique, de la tenue de documents, de dossiers du personnel des RH ou d'affaires concernant des cabinets d'avocats.
Collaboration en temps réel
Travaillez à distance ou en mode hybride grâce au suivi du curseur en temps réel, au chat vidéo intégré et aux commentaires et tâches contextuels appropriés.
Documents axés sur les données
Créez des documents et des notes pour aller plus loin que les visuelles de haut niveau. Liens bidirectionnels vers d'autres documents, formes ou données avec les @mentions.
Gestion des projets et des tâches
Utilisez l'outil de gestion de projet agile intégré ou intégrez-le à votre outil de gestion de projet préféré pour assurer la fluidité du travail.
Diagrammes professionnels
Plus de 50 types de diagrammes standard et plus de 1000 formes et connecteurs spécialement conçus permettent de créer des diagrammes à la vitesse de l'éclair.
Évolutivité de l'entreprise
Qu'il s'agisse de SSO, de SCIM ou de flux de travail bien définis pour l'intégration et l'exclusion des employés, Creately peut s'adapter aux différents besoins des entreprises.
Modélisation visuelle puissante
Des visuels adossés à des bases de données, mis à jour une fois, se reflétant dans plusieurs vues de type flux de travail. Déverrouillez une véritable analyse et une planification multi-perspectives.
Les organisations achètent Creately pour ses interactions visuelles uniques liées aux données, qui permettent des expériences de planification et de collaboration extraordinaires, ainsi que pour sa flexibilité et son adaptabilité.
La plateforme unique pour connecter toutes les équipes à tous les niveaux.
Mieux comprendre votre technologie de l'information
Schématiser et visualiser facilement tous les actifs informatiques, les processus et les cartes de réseau.
Visualisation automatique de votre infrastructure sur AWS, Azure pour voir les lacunes, les opportunités et le gaspillage.
Attachez des données et des notes à tout élément, qu’il s’agisse d’un réseau, d’un processus ou d’un incident.
La conception basée sur des modèles signifie qu’une seule mise à jour d’un élément peut être répercutée sur des centaines de diagrammes, de documents et de visuels utilisant le même élément.
Élaborer des stratégies et des plans grâce à des données en temps réel
Cadres multiples pour la prise de décision et la planification stratégique pour faire des hypothèses et des plans.
Les intégrations de données peuvent apporter vos données ITSM/CMDB au canevas pour trier, organiser et analyser les informations visuellement.
Changement de forme en fonction du contexte pour mettre à jour sans effort les visualisations de l’architecture en nuage à mesure que les processus évoluent dans le temps.
Gardez tout le monde et toute chose en synchronisation
Collaboration en temps réel pour travailler avec des équipes sur un canevas partagé, développer une compréhension commune de l’infrastructure - identifier les vulnérabilités et planifier les états futurs.
Canevas infini sur lequel plusieurs parties prenantes peuvent travailler. Permet aux personnes non techniques de comprendre facilement les concepts techniques.
Commentaires en ligne pour attirer facilement l’attention sur les incidents, résoudre les problèmes plus rapidement et éviter les temps d’arrêt coûteux.
Améliorer les processus de dépannage
Assignez des tâches aux membres de l’équipe avec des dates d’échéance, des efforts et des listes de contrôle pour garder les projets sur la bonne voie.
Utilisez des tableaux Kanban ou des calendriers pour organiser les tâches ou les éléments de travail dans des configurations flexibles.
Créez des tableaux de bord visuels pour rester au fait des incidents et identifier les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Créez des processus de développement et de déploiement avec des flux de travail pour établir une clarté à l’échelle de l’organisation.
Créer une compréhension commune
Liens de forme pour créer des flux de navigation permettant de passer facilement d’un diagramme d’architecture à un autre et de développer une compréhension globale.
Intégration de Confluence et de Jira pour intégrer des diagrammes d’infrastructure en nuage dans des documents existants qui sont automatiquement mis à jour en fonction des modifications.
Contrôles avancés des collaborateurs pour rationaliser le partage, la révision et la communication au cours de plusieurs itérations.
Créez un référentiel central à utiliser à des fins de gouvernance et de conformité.
Modèles populaires de planification ITSM
- Diagramme du réseau CISCO
- Diagramme de sécurité du réseau
- Structure de l'application Web
- Infrastructure du nuage
- Architecture AWS
- Infrastrucutre des applications Web
- Organigramme pour la cartographie des processus
- Processus CNC
- Diagramme de la plateforme Google Cloud (GCP)
- Diagramme du réseau VLAN
- Architecture de réseau
- Hébergement Web